华中科技大学同济医学院附属协和医院预约挂号及就医指南

01医院简介：

华中科技大学同济医学院附属协和医院（武汉协和医院）始建于1866年，系国家首批三级甲等综合性医院。

由本部、西院区、肿瘤中心和金银湖国际医院（在建）组成，主要医疗指标稳居国内前列。其中心脏移植连续5年领跑全国，心肺联合移植术、心脏移植术、连体婴儿分离术、骨髓移植、腔镜下巨结肠切除术、细胞治疗等居国内领先水平。

在2019年复旦榜公布的中国医院排行第十名，在湖北省及武汉市医院排行第二名。

02医院王牌特色专科：

医院拥有25个国家临床重点专科，以下介绍4个排名全国前十的专科，可作为看疑难杂症的重要参考。

血液科：在全国医院中排行第五名，设立白血病、造血干细胞移植、出凝血疾病、淋巴瘤/多发性骨髓瘤、红细胞疾病、细胞治疗等六个血液病亚专科。

心血管外科：在全国医院中排行第五名，设立先天性心脏病、成人心脏病、大血管疾病、微创心脏外科和终末期心肺疾病等五个亚专科。

整形外科：在全国医院中排行第五名，业务范围包括乳房整形美容、面部轮廓改型、眼，耳，鼻整形美容、吸脂塑形、面部除皱、瘢痕男女外生殖器的整形修复、唇腭裂的整形修复、血管瘤的综合治疗等。

耳鼻喉科：在全国医院中排行第八名，设立耳显微及耳神经侧颅底外科、鼻内镜及内镜颅底外科、喉科及头颈肿瘤外科、鼾症及阻塞性睡眠呼吸障碍科等6个三级学科，以及耳聋及眩晕诊疗中心、过敏性鼻炎及变态反应疾病诊疗中心等5个临床专病诊疗中心。

03预约挂号方式：

（1）微信预约：微信关注“武汉协和医院”公众号→就医服务→挂号服务→在线挂号

（2）电话预约：12580或114或116114或188114

（3）网络预约：www.whuh.com、www.guahao.com、www.haoyicn.cn、www.yihu.com

（4）银行卡自助预约：银联卡用户可在门诊一楼大厅自助预约挂号机上现场预约挂号

（5）医生工作站预约：就诊结束时或出院时由医生为患者开具复诊预约申请单

04挂号以及放号时间：

周一至周五7:00-17:00（夏季挂号时间6:30-17:00）

周六、周日7:30-16:30（夏季挂号时间7:00-16:30）

放号时间：每天7:30开始放号，可预约当天及未来4天的号

门诊应诊时间：

周一至周五上午8:00-12:00，下午2:30-17:30

周六、周日上午8:00-12:00，下午2:30-17:00

急诊24小时应诊。

05取号流程：预约挂号无需取号

06门诊就医流程：

07体检流程：

团体体检，在接待站领取体检导引单/个人体检在接待站登记后去收费处缴费→激活体检导引单及体检表→做餐前检查项目（B超检查：先约号/化验抽血）→留置尿液标本→早餐后做餐后检查项目（内科、神经科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、放射科、心电图）→到资料室交还体检导引单或体检表→领取体检报告，在约定时间内进行专家健康咨询。

体检须知：体检前日晚8时后禁食，当日早上禁食、禁水。怀孕者和近期打算生育者请于体检前说明，并勿做X线检查。女性妇检及留尿标本时，请避开经期。

子宫、附件（妇科）、前列腺及膀胱B超检查前须憋尿。个人体检依据交还《体检导引单》时所约定日期，持《领取凭条》于资料室领取体检报告。团队体检在完善体检的第10个工作日后，由团队联系人与工作人员约商统一领取体检结果。

体检工作周一至周五长年进行。（节假日例外）

采血时间：上午07：30至09：30。（冬季08：00至10：00）

接检时间：上午07：30至11：30。（冬季08：00至11：30）

咨询时间：下午15：00至16：30。（免费）

百人以上团体体检，周六可专门安排。

08门急诊楼楼层分布：

-2F：地下停车场轨道交通地铁2号线

-1F：放射科消毒供应中心自助服务区

1F：急诊医学科急诊药房急诊拍片急诊CT门诊药房便民门诊入院、医保、农合办理挂号收费

2F：检验科儿科心血管内科心血管外科心功能检查心电图室

3F：妇产科神经内科神经外科脑电图肌电图手外科骨科

4F：风湿科肾病科血液科普通内科综合内科核医学实验室内分泌科消化内科呼吸内科肺功能室超声影像科

5F：中药房针灸科中医科疼痛门诊肿瘤科胸外科泌尿外科核医学科老协专家门诊老年病学法医门诊介入治疗科普通外科综合外科麻醉门诊影像专家会诊室血管外科外科换药室胃肠外科骨伤科肝胆外科胰腺外科肛肠外科甲状腺乳腺外科小儿外科整型外科消化肿瘤外科

6F：眼科门诊视光学部激光手术部康复医学科血液病检查室

7F：耳鼻咽喉科皮肤科细胞治疗药房

8F：口腔科门诊办公室皮肤激光治疗研究中心

9F：国际门诊

10F：门诊手术室

11F：协和医院内镜中心I

12F：协和医院内镜中心II

13F：协和医院血液净化中心

14F：病理科

15~17F：检验科

18F：眼科病房I

19F：眼科病房II

20F：眼科病房III

21F：眼科病房IV

22F：整形外科I

23F：整形外科II

09相关服务办理点：

1、办理入院地点：门诊大楼一楼入院办理处1-4号窗口

2、医保农合登记地点：外科1号楼一楼结账处11-14号窗口

3、出院结算办理地点：外科1号楼一楼结账处1-8号窗口

4、住院费用清单打印：持就诊卡/住院收据到外科1号楼一楼大厅住院费用清单自助打印区，通过自助设备打印

5、出院病情证明单办理：医生开具，外科1号楼一楼结账处11-14号窗口盖章

6、住院病历复印：请咨询外科1号楼一楼病历复印室

7、医保业务办理与政策咨询：门诊大楼一楼大厅11-13号医保窗口，咨询电话85350746

10就医技巧：

1、如何查看专家门诊时间：门诊大厅电子屏、向导医人员和咨询台咨询（咨询电话：85726754）、手机关注微信号后进行相应查询、官网查询。

2、综合药房在门诊一楼和七楼，中药在门诊五楼草药房取药。处方及各类申请单右上方均有地址提醒。

2、怎么样缴费不排队？一一在线支付。公众号上点击”就医服务”→“门诊缴费”线上支付：医生一开单，微信提示跟着到，叮咚，手机几秒线上完成交费。

3、就诊卡忘带、遗失、找不到怎么办？一一电子就诊卡。公众号上点击”就医服务”→“我的电子就诊卡”：实名注册、在线建档，电子就诊卡扫码就医、缴费、取药、检查。

4、医保重症能用吗？医保卡支持门诊所有科室的结算，具体支付比例在各楼层收费窗口咨询哦。

5、可以退号吗？预约挂号可在就诊前一日16:30前在线取消预约挂号，可以在门诊一楼门诊办公室接待窗口退号，号费原路返回。预约上午的号应10:30前办理退号，预约下午号应在16:00前办理退号，过时不再办理退号。经医师判断病情不应由该医师所在科室诊治的患者，由医师为患者退号，微信支付宝支付的号费原路返回。

11医院地址、电话、交通：

院本部地址：湖北省武汉市解放大道1277号

门诊就医咨询电话：（027）85726114

院本部交通路线：

1、乘551路，在京汉大道友谊路站下车，步行至协和医院

2、步行至厂前商场站，乘201路，武胜路公交枢纽站下车，换乘291、703、47、69、592、201路，协和医院中山公园站下，步行至协和医院

3、汉口火车站，乘595、803、207、9、207路在新华路站下，步行至协和医院

4、武昌火车站，乘坐571路，在协和医院中山公园站下车，步行至协和医院

5、武昌火车站，乘坐561路，在新华路站下车，步行至协和医院

6、武昌火车站，步行至千家街南站，乘坐706路，在协和医院中山公园站下车，步行至协和医院

7、汉口水厂客运站，步行至宗关站，乘坐508、712、2、305、548路，在协和医院中山公园站下车，步行至协和医院

8、武汉港长途汽车客运站（汉口），步行至武汉客运港站，乘坐595、9普、9专、563、207路在新华路站下车步行至协和医院

9、金家墩汽车客运总站（汉口），步行至汉口火车站银墩路站，乘坐595、803、207、561路，在新华路站下车，步行至协和医院

10、青年路客运站（汉口），步行至航空路站，乘721、305、303路在协和医院中山公园站下，步行至协和医院

11、新荣村客运站（汉口），步行至新荣站，乘坐轻轨1号线，在友谊路站下车(A口出)，步行至协和医院

12、乘飞机至武汉，武汉天河机场站，乘机场大巴汉口线，在天安假日酒店下车，步行至协和医院。

西院地址：湖北省武汉经济技术开发区神龙大道58号

门诊就医咨询电话：（027）84289512、84289562

西院交通：

585路公交：振兴路复兴村小区→体育路培训中心（协和医院西院）

272路公交：薇湖路公交停车场→体育路培训中心（协和医院西院）

769路公交：东荆河大道公交停车场→体育路培训中心（协和医院西院）

肿瘤中心地址：武汉市江汉区邬家墩156号

电话：027-65655802

肿瘤中心交通：

1)协和医院院内乘肿瘤中心班车直达

2)公共汽车路线：

新华路马场路站：9、207、294、561、522、534、595、605、610、812

青年路市博物馆站：10、38、603、703。前行约200米右转至马场路直行约500米

3)地铁路线：

汉口火车站：在地铁2号线汉口火车站B出口，乘610至新华路马场路站下

武汉火车站（高铁）：乘地铁4号线至洪山广场站，转地铁2号线至汉口火车站，在B出口乘610至新华路马场路站下

武昌火车站：乘地铁4号线至洪山广场站，转地铁2号线至汉口火车站，在B出口乘610至新华路马场路站下